Меткиеответы подобны точным ударам рапиры, заставляющим противника задуматься, но никогда не должны быть фейерверком словесных оскорблений или костром инквизиции для вашего оппонента.

• профессиональная находчивость призвана помочь най¬ти выход из неприятной ситуации, а не инсценировать обмен боксерскими ударами и не провоцировать эска¬лацию;в переносном смысле под находчивостью в спорах можно понимать все ваши вместе взятые остроумные мысли, которые хотя и могут остаться невысказанными, однако позволяют удержаться на вершине, а не скатиться вниз;• уместные и конструктивные ответы в споре должны натолкнуть оппонента па размышления, разъяснить ситуацию, остаться у него в памяти, чтобы он смог их проанализировать;• находчивость в споре основывается на эмоциональном восприятии, поэтому ваши мет кие ответы — это осознан¬ные вербальные, невербальные и паравербальные дейст¬вия, объясняющие уместную критику поступков, слов нашего собеседника и приглашающие его к продолжению, если вы сами этого хотите, конструктивной беседы;• ваши меткие ответы должны быть связаны с контекстом, с конкретной фразой, на которую вы хотите отреагиро¬вать, и ни в коем случае не превращаться в словесный мусор, вываленный не к месту;• ваши находчивые ответы нацелены на то, чтобы разре¬шить противоречия, не позволив разговору превратиться в клубок эмоциональных проблем;• и наконец именно поэтому ваши меткие и находчивые ответы в разговоре с критически настроенным или непри¬ятным собеседником должны стать отражением вашей репутации, независимости и одновременно высокого коммуникативного интеллекта. Будьте настойчивы в демонстрации своего превосходства.

Прежде всего, работайте головой и не повторяйте глупости вслед за другими — это серьезное требование к вашей само¬стоятельной работе с этой книгой и одновременно призыв к вам.

Находчивость в классическом понимании слова — это продукт светлой головы» а не сильной глотки.